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牌子减下来 服务提上去

发布日期: 2025-08-15 10:18 来源: 抚州日报

“现在好了,挂满墙壁的牌子摘了,办事集中在村里统一窗口,不用楼上楼下跑,省心省力,一次就能办成。”近日,南城县建昌镇花楼下村村民王俊在村委会党群便民服务中心,几分钟就办妥了事项,深有感触地说道。

花楼下村是“城中村”“富裕村”。过去,名目繁多的室、所、站、中心、协会等各类牌子多达20余块,挂满墙壁。牌子多,不仅让村干部职责不清,也让前来办事的村民晕头转向。村委会干部人手有限,有的身兼数职不堪重负,“小马拉大车”的状况拖累了办事效率和服务质量。

“以前一块牌子就是一项工作,要应付的检查多,服务群众的时间就少了。通过摘牌减负,我们腾出外围足球app_沙巴体育精力提升服务效率和质量,为群众解决实际问题。”花楼下村党支部书记李新明介绍。2024年,结合该县整治形式主义为基层减负专项工作机制,村里摘掉了20多块牌子,仅保留五六块。同时,整合各条口功能和办事人员,集中设置党群便民服务中心。经过系统培训,每位工作人员都能受理社保办理、就业服务等多项业务。“基层治理不看牌子多少,而要看群众的笑容有多少。多从群众角度考虑问题,把群众放在心上,用心用情用力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事,群众自然满意,彼此的心也贴得更近了。”李新明说。

牌子下墙,服务上心。为了让群众少跑腿甚至“零跑腿”,村干部加大上门入户力度,将服务送到群众家中。“摘牌减负之后,我们腾出了外围足球app_沙巴体育时间入户听诉求、现场解难题。去年以来,化解较大矛盾纠纷就有8起。”村干部赵建军说道。

“过去‘只挂牌不做事’,造成有牌无服务、上墙不上心。现在通过摘牌减负规范了村级工作事务,给村干部减轻了压力,提高了工作效率。”李新明补充道,“我们还充分听取群众意见,利用腾退的办公室改造建设了群众大舞台,增设阅览室和休闲区,满足村民的精神文化需求,村民无不称赞。” 

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